Pretraživanje

Pretraživanje
Newsletter

Dostava cvijeća Rijeka

Dostava cvijeća Rijeka

"CvjetEx" će primatelju dostaviti narudžbu naručitelja. Ako naručujete cvijeće za sebe biti ćete i naručitelj i primatelj

RADNO VRIJEME I PODRUČJE DOSTAVE:

  • Dostava se izvršava na adresu primatelja svakim radnim danom od 09 do 20h, a subotom od 09 do 15 h. Državnim praznicima  i nedeljom ne dostavljamo.
  • Od naručitelja se očekuje da za dostavu dopusti vremenski raspon od 4 h.
  • Područje dostave je grad Rijeka i okolica do 20 km. Narudžba se može izvršiti i na udaljenije lokacije ili/i u točno naznaćen sat, ali ne bez prethodnog telefonskog dogovora.(091/2000-770 )

DOSTAVA U POSEBNE OBJEKTE:

  • Za dostavu u urede, bolnice, hotele i domove umirovljenika biti će potrebni dodatni podaci.
Hoteli i domovi umirovljenika: naziv i adresa, telefon, broj sobe
Bolnice: naziv i adresa, broj ili naziv odjela, broj sobe
Uredi: točan naziv tvrtke, adresa, radno vrijeme


IZVRŠENJE DOSTAVE:

  • Dostava će se smatrati izvršenom kad primatelj ili osoba na adresi primatelja potpiše dostavnicu.
  • Uložiti ćemo razumne napore da proizvod dostavimo, ali u tri niže navedena slučaja, iako dostavu nećemo moći izvršiti, smatrat ćemo je izvršenom:
  1. Primatelj odbija primiti pošiljku.
  2. Adresa ili podaci o primatelju su netočni.
  3. Primatelj nije na navedenoj adresi u naznačeno vrijeme.

U sva tri slučaja obavijestit ćemo naručitelja o nastaloj situaciji. Naručitelj će, ukoliko to želi, moći o svom trošku podići proizvod prema telefonskom dogovoru u roku od 48 sati od trenutka kad ga obavijestimo.

POSTUPAK U SLUČAJU DA PRIMATELJA NEMA

Ukoliko ne zateknemo primatelja na naznačenoj adresi u vrijeme naznačeno za dostavu, uručiti ćemo je drugom ukućanu, a ukoliko nema nikog, nazvat ćemo naručitelja i ponuditi mu jednu od sljedeće tri mogućnosti:

  • Da se proizvod ostavi kod susjeda ukoliko je to moguće.
  • Da se proizvod ostavi pred vratima primatelja na odgovornost naručitelja.
  • Da se proizvod čuva 48 sati do preuzimanja naručitelja ili primatelja.

PRITUŽBE:

  • Ukoliko ste iz nekog razloga nezadovoljni našim proizvodom ili uslugom, molimo Vas da nam se odmah obratite.
  • Pritužbe ćemo uvažiti u slučaju da nismo ispoštovali bilo koji dio ugovoren u narudžbi ili Vam zabunom isporučili krivi proizvod.
  • Naša je obveza pokušati riješiti gore navedene pritužbe u dogovoru s naručiteljem i/ili primateljem.
  • U slučaju neiznalaženja rješenja nadležan je sud u Rijeci.
 
American Express Diners Club International Discover DinaCard MasterCard Visa
American Express - jamstvo sigurne online kupnje Mastercard Securecode Verified By Visa
WSpay™ - Web Studio payment gateway

Košarica

Artikala:
0 kom
Ukupno:
0,00 kn

Anketa

Anketa

Koliko često biste voljeli da Vas netko Vama drag iznenadi dostavom cvijeća?